Se désinscrire
Passez une session, quittez un programme ou arrêtez complètement de participer à RandomCoffee, depuis vos messages, la page de désinscription ou votre portail employé.
Vous pouvez arrêter de participer à trois niveaux :
- Une session : vous passez la prochaine session d’un programme et restez dans le programme.
- Un programme : vous ne participez plus à aucune session future de ce programme.
- Toute l’initiative RandomCoffee : vous ne participez plus à aucun programme et ne recevez plus d’emails RandomCoffee.
Vous avez juste besoin d’une pause de quelques semaines ? Mettez plutôt votre participation en pause.
Passer une session
Le plus simple pour passer une session est de décliner le message d’opt-in, ou de l’ignorer : si vous n’acceptez pas l’invitation, vous n’êtes pas mis en relation pour cette session.
Déclinez l’invitation dans l’email d’opt-in, ou ignorez l’email.
Dans le message d’opt-in du bot RandomCoffee, cliquez sur “Pas pour cette session”, puis confirmez avec “Oui”.
Dans la carte d’opt-in du bot RandomCoffee, cliquez sur “Pas cette fois, désolé”.
Vous pouvez aussi passer une session depuis la page de désinscription, avec la première option décrite ci-dessous.
Se désinscrire depuis un email
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Cliquez sur “Se désabonner” en bas d’un email d’opt-in.
L’email d’opt-in est l’invitation à participer à une session. Si votre programme vous met en relation sans opt-in, quittez le programme depuis votre portail employé.
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Choisissez jusqu’où vous désinscrire.
La page de désinscription propose trois options :
- “Ne pas participer à cette session” : vous passez la prochaine session de ce programme.
- “Ne participer à aucune des prochaines sessions de ce programme” : vous quittez le programme.
- “Se désinscrire entièrement de l’initiative et ne plus recevoir de mails” : vous quittez complètement RandomCoffee (voir ci-dessous).
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Dites-nous pourquoi.
Sélectionnez une raison dans la liste “Dites-nous pourquoi :”. Une raison est obligatoire pour enregistrer votre choix.
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Enregistrez votre choix.
Cliquez sur “Sauvegarder mon choix” (pour passer une session) ou sur “Se désinscrire” (pour quitter le programme ou RandomCoffee).
Quand vous quittez toute l’initiative
Avec la troisième option, vous devenez un membre inactif : vous n’êtes plus inclus dans aucun programme et ne recevez plus d’emails RandomCoffee.
Vous changez d’avis tout de suite ? Sur la page de confirmation, cliquez sur “Non, je souhaite toujours participer ❤️”. Le même lien apparaît quand vous quittez un programme. Plus tard, demandez à votre admin RandomCoffee de vous réactiver.
Quitter un programme depuis votre portail employé
Si votre admin a activé le portail employé, vous pouvez aussi y quitter un programme.
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Ouvrez votre portail employé.
Connectez-vous sur app.random-coffee.com/login.
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Ouvrez le programme.
Cliquez sur “Mes programmes” dans le menu de gauche, puis sur la flèche à côté du programme que vous voulez quitter.
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Cliquez sur “Arrêter de participer”.
Dans l’onglet “À propos”, le bouton se trouve dans la section “Participation”.
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Confirmez avec “Arrêter de participer”.
Vous ne recevez plus aucune proposition de ce programme.
Pour revenir dans le programme, ouvrez-le à nouveau et cliquez sur “Participer à nouveau”. Vous êtes de nouveau mis en relation dès la prochaine session.