Catégories

Les catégories sont des étiquettes ou des informations de profil associées à chaque membre, comme « Département », « Fonction » ou « Lieu ». Chaque catégorie a des valeurs : « Marketing » pour « Département », « Paris » pour « Lieu ».

Exemples

• Département : le service de l’organisation où travaille le collaborateur (Marketing, Communication, Ressources humaines…).
• Lieu : l’endroit où le collaborateur est basé (Paris, Berlin, Lisbonne…).
• Sport préféré : le sport que le collaborateur préfère (basket, tennis, yoga…).

Vous gérez vos catégories dans “Membres” > “Catégories”. Voir Créer des catégories.

Pourquoi créer des catégories

Les catégories vous aident à gérer, comprendre et engager vos membres. Elles organisent et enrichissent les profils, et vous servent à définir des audiences, écrire des règles de matching, personnaliser vos messages et lire vos résultats.

Collecter, structurer et visualiser les données de vos membres

• Des données structurées : organisez les informations de vos membres et faites-y des recherches.
• Des profils détaillés : enrichissez les profils avec les rôles, les compétences, les lieux et plus encore.

Proposer les bons programmes aux bonnes audiences

• Un engagement ciblé : créez des audiences à partir de critères précis et utilisez-les dans vos programmes.
• Des programmes sur mesure : adaptez vos programmes aux différents groupes de votre organisation.

Créer des mises en relation de meilleure qualité avec les règles de matching

• De meilleures rencontres : mettez en relation des membres sur des points communs ou complémentaires.
• Des binômes personnalisés : assurez-vous que chaque mise en relation est pertinente et utile.

Améliorer l’engagement avec des messages de mise en relation personnalisés

• Des présentations riches en contexte : présentez les binômes de façon personnalisée et utile. Voir Personnaliser les messages.
• Plus d’engagement : les membres voient dès le départ les informations utiles sur leur binôme.

Lire vos résultats par catégorie

• La participation par catégorie : dans votre tableau de bord, la vue “Par catégorie” indique, pour chaque valeur d’une catégorie de type menu déroulant, combien d’invitations ont été acceptées et combien ne l’ont pas été (un membre invité à plusieurs sessions compte une fois par invitation).
• De meilleures décisions : repérez les équipes, les sites ou les groupes où l’engagement est plus faible, et agissez.

Permettre aux membres de personnaliser leur expérience

Quand le portail employé est activé :

• Mise à jour du profil : les membres tiennent leur profil à jour (rôle, compétences, centres d’intérêt…), ce qui rend les mises en relation basées sur vos catégories plus justes.
• Préférences : les membres indiquent les rencontres qu’ils souhaitent, ou qu’ils veulent éviter, à partir de vos catégories. Voir Définir vos préférences de matching.

Les 6 types de catégories

Chaque catégorie a un type, qui définit comment les membres y répondent. Le type se choisit à la création de la catégorie et ne peut plus être modifié ensuite.

Type	Réponse des membres	Exemple de catégorie	Exemples de valeurs
Menu déroulant	Une option dans une liste	Pays	Allemagne, Japon, Canada, Inde
Choix multiple	Plusieurs options dans une liste	Compétences	Gestion du temps, Gestion de projet, Résolution de problèmes, Communication
Date	Une date du calendrier	Date d’embauche	Une date
Nombre	Un nombre	Années d’expérience	Un nombre
Texte court	Une réponse libre et courte	Loisir	Texte libre
Oui / Non	Oui ou Non	Projet de mobilité	Oui ou Non

Dans l’app, la liste des types affiche “Menu déroulant : choisir parmi une liste d’options”, “Texte court : pour les réponses courtes (ex: poste)”, “Date”, “Format de la réponse: nombre”, “Choix multiple : lister les options disponibles” et “Oui / Non : donnez à vos collaborateurs seulement 2 options”.

Utiliser les catégories dans vos règles de matching

Dans les règles de matching d’un programme, deux types de règles s’appuient sur les catégories :

• “Catégorie” : compare les valeurs de deux membres pour une catégorie, par exemple pour mettre en relation des personnes de départements différents.
• “Valeurs de catégorie” : impose ou empêche les mises en relation entre des valeurs précises, par exemple “IT” “Ne doit pas matcher avec” “R&D” et “Operations”.

Les comparaisons possibles dépendent du type de catégorie :

Type de catégorie	Règle “Catégorie”	Règle “Valeurs de catégorie”
Menu déroulant	“Est identique”, “Est différent”, “Est le plus proche” ou “Est le plus éloigné”. Exemple : “Département” “Est identique”.	[valeurs] “Doit matcher avec” ou “Ne doit pas matcher avec” [valeurs]. Exemple : “IT” “Ne doit pas matcher avec” “R&D”, “Operations”.
Choix multiple	“A le plus en commun” ou “A le moins en commun”. Exemple : “Compétences” “A le plus en commun”.	[valeurs] “Doit matcher avec” ou “Ne doit pas matcher avec” [valeurs].
Date	“Est le plus proche” ou “Est le plus éloigné”. Exemple : “Date d’embauche” “Est le plus proche”.	Non disponible
Nombre	“Est le plus proche” ou “Est le plus éloigné”. Exemple : “Fuseau horaire” “Est le plus proche”.	Non disponible
Texte court	“A le plus en commun” ou “A le moins en commun”. Exemple : “Loisir” “A le plus en commun”.	Non disponible
Oui / Non	“Est identique” ou “Est différent”. Exemple : “Projet de mobilité interne ?” “Est identique”.	Non disponible

Voir Règles de matching pour tous les types de règles et la façon de les combiner.

Utiliser les catégories pour choisir les participants d’un programme

Vous choisissez les participants d’un programme avec des audiences. Une audience peut s’appuyer sur tous les types de catégories, combinés avec les informations et l’activité des membres. Voir Créer une audience.