# Se désinscrire

Passez une session, quittez un programme ou arrêtez complètement de participer à RandomCoffee, depuis vos messages, la page de désinscription ou votre portail employé.

import { Steps, Tabs, TabItem } from '@prosefly/astro-components';
import Callout from '@components/Callout.astro';
import OptInEmail from '@components/app-screens/screens/OptInEmail.astro';
import MemberProgramAbout from '@components/app-screens/screens/MemberProgramAbout.astro';
import UnsubscribePage from '@components/app-screens/screens/UnsubscribePage.astro';

Vous pouvez arrêter de participer à trois niveaux :

- **Une session** : vous passez la prochaine session d'un programme et restez dans le programme.
- **Un programme** : vous ne participez plus à aucune session future de ce programme.
- **Toute l'initiative RandomCoffee** : vous ne participez plus à aucun programme et ne recevez plus d'emails RandomCoffee.

<Callout type="tip">
  Vous avez juste besoin d'une pause de quelques semaines ? [Mettez plutôt votre participation en pause](/fr/members/profile-and-preferences/snooze/).
</Callout>

## Passer une session

Le plus simple pour passer une session est de décliner le message d'opt-in, ou de l'ignorer : si vous n'acceptez pas l'invitation, vous n'êtes pas mis en relation pour cette session.

<Tabs syncKey="channel">
<TabItem label="Email" value="email" icon="lucide:mail">
    Déclinez l'invitation dans l'email d'opt-in, ou ignorez l'email.
</TabItem>
<TabItem label="Slack" value="slack" icon="simple-icons:slack">
    Dans le message d'opt-in du bot RandomCoffee, cliquez sur "Pas pour cette session", puis confirmez avec "Oui".
</TabItem>
<TabItem label="Microsoft Teams" value="teams" icon="simple-icons:microsoftteams">
    Dans la carte d'opt-in du bot RandomCoffee, cliquez sur "Pas cette fois, désolé".
</TabItem>
</Tabs>

Vous pouvez aussi passer une session depuis la page de désinscription, avec la première option décrite ci-dessous.

## Se désinscrire depuis un email

<Steps>

1. **Cliquez sur "Se désabonner" en bas d'un email d'opt-in.**

   L'email d'opt-in est l'invitation à participer à une session. Si votre programme vous met en relation sans opt-in, [quittez le programme depuis votre portail employé](#quitter-un-programme-depuis-votre-portail-employé).

   <OptInEmail template="default" crop="footer" mark="unsubscribe" alt="Fin d'un email d'opt-in RandomCoffee : le pied de l'email avec le lien &quot;Se désabonner&quot; entouré, au-dessus du lien &quot;Mettre en pause&quot;" />

2. **Choisissez jusqu'où vous désinscrire.**

   La page de désinscription propose trois options :

   - "Ne pas participer à cette session" : vous passez la prochaine session de ce programme.
   - "Ne participer à aucune des prochaines sessions de ce programme" : vous quittez le programme.
   - "Se désinscrire entièrement de l'initiative et ne plus recevoir de mails" : vous quittez complètement RandomCoffee (voir ci-dessous).

   <UnsubscribePage alt="La page de désinscription, avec &quot;Ça ne serait plus pareil sans vous, Camille 😭&quot;, les trois options, la troisième &quot;Se désinscrire entièrement de l'initiative et ne plus recevoir de mails&quot; sélectionnée, la liste &quot;Dites-nous pourquoi :&quot; en dessous et le bouton &quot;Se désinscrire&quot;" />

3. **Dites-nous pourquoi.**

   Sélectionnez une raison dans la liste "Dites-nous pourquoi :". Une raison est obligatoire pour enregistrer votre choix.

4. **Enregistrez votre choix.**

   Cliquez sur "Sauvegarder mon choix" (pour passer une session) ou sur "Se désinscrire" (pour quitter le programme ou RandomCoffee).

</Steps>

### Quand vous quittez toute l'initiative

Avec la troisième option, vous devenez un membre inactif : vous n'êtes plus inclus dans aucun programme et ne recevez plus d'emails RandomCoffee.

Vous changez d'avis tout de suite ? Sur la page de confirmation, cliquez sur "Non, je souhaite toujours participer ❤️". Le même lien apparaît quand vous quittez un programme. Plus tard, demandez à votre admin RandomCoffee de vous réactiver.

## Quitter un programme depuis votre portail employé

Si votre admin a activé le portail employé, vous pouvez aussi y quitter un programme.

<Steps>

1. **Ouvrez votre portail employé.**

   Connectez-vous sur [app.random-coffee.com/login](https://app.random-coffee.com/login).

2. **Ouvrez le programme.**

   Cliquez sur "Mes programmes" dans le menu de gauche, puis sur la flèche à côté du programme que vous voulez quitter.

3. **Cliquez sur "Arrêter de participer".**

   Dans l'onglet "À propos", le bouton se trouve dans la section "Participation".

   <MemberProgramAbout highlight alt="L'onglet « À propos » d'un programme, avec le bouton « Arrêter de participer » dans la section « Participation »" />

4. **Confirmez avec "Arrêter de participer".**

   Vous ne recevez plus aucune proposition de ce programme.

</Steps>

Pour revenir dans le programme, ouvrez-le à nouveau et cliquez sur "Participer à nouveau". Vous êtes de nouveau mis en relation dès la prochaine session.