# Comment fonctionne RandomCoffee

Ce qui vous attend en tant que participant, de votre arrivée sur RandomCoffee à la rencontre avec vos binômes, par email, Slack ou Microsoft Teams.

import { Steps, TabItem, Tabs } from '@prosefly/astro-components';
import Callout from '@components/Callout.astro';
import WelcomeEmail from '@components/app-screens/screens/WelcomeEmail.astro';
import OptInEmail from '@components/app-screens/screens/OptInEmail.astro';
import MatchEmail from '@components/app-screens/screens/MatchEmail.astro';
import SlackWelcomeMessage from '@components/app-screens/screens/SlackWelcomeMessage.astro';
import SlackOptInMessage from '@components/app-screens/screens/SlackOptInMessage.astro';
import SlackMatchMessage from '@components/app-screens/screens/SlackMatchMessage.astro';
import TeamsWelcomeCard from '@components/app-screens/screens/TeamsWelcomeCard.astro';
import TeamsOptInCard from '@components/app-screens/screens/TeamsOptInCard.astro';
import TeamsMatchCard from '@components/app-screens/screens/TeamsMatchCard.astro';
import TeamsBotCommands from '@components/app-screens/screens/TeamsBotCommands.astro';
import TeamsSnooze from '@components/app-screens/screens/TeamsSnooze.astro';
import TeamsMyActivity from '@components/app-screens/screens/TeamsMyActivity.astro';
import TeamsMyNetwork from '@components/app-screens/screens/TeamsMyNetwork.astro';
import TeamsMyPrograms from '@components/app-screens/screens/TeamsMyPrograms.astro';
import TeamsProgramTab from '@components/app-screens/screens/TeamsProgramTab.astro';
import DefinePassword from '@components/app-screens/screens/DefinePassword.astro';
import OptInDeclinedPage from '@components/app-screens/screens/OptInDeclinedPage.astro';

RandomCoffee vous aide à créer des liens dans votre organisation en vous mettant en relation avec des collègues pour des rencontres en visio ou en personne, souvent autour d'un café. Les organisations l'utilisent pour de nombreuses raisons, mais toutes partagent un même objectif : ouvrir de nouvelles opportunités à chacun d'entre vous.

## Ce qui vous attend en tant que participant

<Steps>

1. **Rejoignez RandomCoffee.**

   Selon la configuration choisie par votre admin, vous êtes ajouté à RandomCoffee automatiquement, ou vous le rejoignez en remplissant un formulaire partagé par votre admin.

   Quand votre admin vous ajoute, il peut vous envoyer un email de bienvenue. Dans Slack et Microsoft Teams, le bot RandomCoffee vous souhaite aussi la bienvenue (voir ci-dessous).

2. **Recevez une invitation ou un binôme.**

   Votre admin peut vous inviter à plusieurs programmes, lorsque l'audience d'un programme correspond à votre profil. Quand une session est prévue pour un programme, ce que vous recevez dépend du type de participation choisi par votre admin :

   - **« Proposer de participer »** : vous recevez d'abord un message d'opt-in qui vous demande si vous souhaitez participer à la prochaine session. Si vous acceptez, vous recevez ensuite un message de mise en relation avec le détail de votre ou vos binômes.
   - **« Mettre en relation directement »** : vous recevez directement le message de mise en relation, à une date fixée par votre admin.

   Votre admin peut aussi combiner les deux : seuls certains membres sont invités à confirmer leur participation, et tous les autres sont mis en relation automatiquement.

3. **Planifiez votre café.**

   C'est à vous d'organiser la rencontre avec votre ou vos binômes, idéalement dans la semaine.

4. **Rencontrez-vous.**

   Retrouvez votre ou vos binômes, en visio ou en personne, et profitez de l'échange.

</Steps>

<Callout type="tip">
  Vous ne savez pas comment lancer la conversation ? Essayez nos [idées pour briser la glace](/fr/members/meetings/conversation-starters/).
</Callout>

## Ce que vous recevez sur chaque canal

Selon la configuration de votre admin, les messages RandomCoffee vous parviennent par email, Slack ou Microsoft Teams. Choisissez votre canal ci-dessous.

<Tabs syncKey="channel">
<TabItem label="Email" value="email" icon="lucide:mail">

**Email de bienvenue**

Quand votre admin vous ajoute à RandomCoffee, il peut choisir de vous envoyer un email de bienvenue. Son contenu dépend de l'accès des membres au portail employé, activé ou non par votre admin.

Si l'accès au portail employé est activé, l'email vous invite à créer votre compte RandomCoffee :

<WelcomeEmail alt="Email de bienvenue de RandomCoffee : Sara Nguyen vous a créé un compte RandomCoffee chez Acme, avec le bouton &quot;Commencer&quot;" />

<Steps>

1. Dans l'email, cliquez sur « Commencer ».
2. Choisissez votre mot de passe et confirmez-le. Il doit contenir au moins 12 caractères, dont une minuscule, une majuscule, un chiffre et un caractère spécial.

   <DefinePassword alt="La page de définition du mot de passe pour l'email d'un nouveau membre, avec les champs &quot;Nouveau mot de passe&quot; et &quot;Confirmation du nouveau mot de passe&quot;, les règles du mot de passe et le bouton &quot;Enregistrer un nouveau mot de passe&quot;" />

3. Cliquez sur « Enregistrer un nouveau mot de passe ». Une fois votre mot de passe enregistré, suivez le lien pour vous connecter.

</Steps>

Vous pouvez maintenant utiliser votre [portail employé](/fr/members/getting-started/member-portal/). À votre première connexion, vous recevez aussi un second email qui vous y souhaite la bienvenue. Si vous ne vous êtes pas connecté un jour après l'invitation, un email de rappel vous est envoyé.

Si l'accès au portail employé est désactivé, l'email de bienvenue présente simplement l'initiative RandomCoffee :

<WelcomeEmail portal={false} alt="Email de bienvenue de RandomCoffee : Sara Nguyen vous a ajouté à RandomCoffee chez Acme, avec une présentation de RandomCoffee et sans bouton" />

**Email d'opt-in**

Quand un programme propose de participer, vous recevez un email d'opt-in avant chaque session. Utilisez les boutons de l'email pour accepter ou refuser.

<OptInEmail alt="Email d'opt-in du programme ☕ Cafés virtuels, avec le bouton &quot;Oui, je participe !&quot;, le lien &quot;Je passe mon tour pour cette fois&quot; et son fonctionnement" />

- Si vous acceptez, une page de confirmation vous indique que vous recevrez bientôt une introduction avec votre nouveau binôme. Dans certains espaces de travail, la page vous demande d'abord de cliquer sur « Confirmer la disponibilité ». Quand le programme a un formulaire d'inscription, la page vous invite aussi à le remplir avec « Parlez-nous de vous », pour que RandomCoffee vous trouve le meilleur binôme.
- Si vous refusez, une page vous demande pourquoi vous ne pouvez pas participer cette fois. La réponse est facultative. Si vous changez d'avis, cliquez sur « Non, je souhaite toujours participer à cette session ❤️ ».

<OptInDeclinedPage alt="La page affichée après avoir décliné une invitation, avec le logo d'Acme, &quot;Pas de problème, Camille, ça sera pour la prochaine fois. Bonne journée !&quot;, quatre raisons à choisir, le bouton &quot;Envoyer&quot; et le lien &quot;Non, je souhaite toujours participer à cette session ❤️&quot;, puis les liens &quot;Mon historique&quot;, &quot;Mes préférences&quot;, &quot;Mon profil&quot; et &quot;Faire une pause&quot;" />

Si vous avez accès au portail employé, ces pages proposent aussi les liens « Mon historique », « Mes préférences », « Mon profil » et « Faire une pause ».

**Email de mise en relation**

L'email de mise en relation présente les membres de votre groupe, avec leur nom et leur adresse email. Contactez-les pour choisir un jour et une heure pour votre café, idéalement dans la semaine.

<MatchEmail alt="Email de mise en relation du programme ☕ Cafés virtuels présentant Camille Moreau et Julien Lefèvre avec leur adresse email, et le bouton &quot;🗓️ Planifiez votre café&quot;" />

</TabItem>
<TabItem label="Slack" value="slack" icon="simple-icons:slack">

**L'application RandomCoffee**

Dans Slack, RandomCoffee apparaît dans la section « Applications » de votre barre latérale. Son onglet « Messages » affiche les messages du bot RandomCoffee, à commencer par le message de bienvenue que le bot vous envoie la première fois que vous ouvrez l'application. Son onglet « À propos » présente RandomCoffee.

<SlackWelcomeMessage alt="L'application RandomCoffee dans Slack, sélectionnée sous Applications dans la barre latérale, avec son onglet Messages ouvert : le message de bienvenue du bot, en anglais, qui salue @Camille et présente RandomCoffee" />

**Messages d'opt-in**

Le bot RandomCoffee vous envoie un message d'opt-in pour chaque programme dont vous faites partie. Vous pouvez :

- participer à la session, en cliquant sur « Oui, je participe ! » ;
- passer votre tour, en cliquant sur « Pas pour cette session ». Slack vous demande de confirmer.

<SlackOptInMessage alt="Un message d'opt-in de l'application RandomCoffee dans Slack pour le programme ☕ Cafés virtuels et le canal #pause-cafe, qui invite Camille à rencontrer un nouveau collègue, avec les boutons &quot;Oui, je participe !&quot; et &quot;Pas pour cette session&quot;" />

**Messages de mise en relation**

Le bot RandomCoffee envoie votre message de mise en relation dans une conversation de groupe qui réunit tous vos binômes. Répondez-y pour organiser votre café ensemble.

<SlackMatchMessage alt="Un message de mise en relation de l'application RandomCoffee dans la conversation de groupe Slack &quot;Julien, RandomCoffee&quot; : le programme ☕ Cafés virtuels, Bonjour @Camille, @Julien, les deux membres avec leur email et le lien &quot;Planifiez votre café dès maintenant !&quot;" />

</TabItem>
<TabItem label="Microsoft Teams" value="teams" icon="simple-icons:microsoftteams">

**L'onglet du programme dans votre équipe**

Quand un programme RandomCoffee est associé à une équipe, un onglet consacré au programme est ajouté à l'équipe. Chaque membre de l'équipe y trouve l'essentiel sur le programme et son activité, ce qui est utile quand on vient d'arriver :

- le contexte et l'objectif du programme ;
- son calendrier, avec les prochaines sessions (onglet « Sessions ») ;
- la courbe de participation dans le temps et « Les top randomers » du programme (onglet « Résultats »).

<TeamsProgramTab alt="Onglet du programme &quot;☕ Cafés virtuels&quot; dans une équipe Microsoft Teams : la description du programme et son onglet &quot;Sessions&quot;, avec le calendrier des dates d'opt-in et de mise en relation" />

**Messages dans votre équipe**

Une fois l'application RandomCoffee installée dans une équipe, le bot RandomCoffee publie un message de bienvenue dans le canal général de l'équipe pour présenter RandomCoffee à tous ses membres :

<TeamsWelcomeCard alt="La carte de bienvenue du bot RandomCoffee publiée dans le canal Général d'une équipe Microsoft Teams : &quot;👋 Bonjour, bienvenue sur RandomCoffee !&quot;, une illustration, Qu'est-ce que RandomCoffee ? et Comment ça marche, les étapes suivantes pour les administrateurs, et les boutons &quot;⚙️ Terminer la configuration&quot; et &quot;En savoir plus&quot;" />


**Cartes d'opt-in et de mise en relation**

Le bot RandomCoffee vous envoie les cartes d'opt-in et de mise en relation dans une conversation privée.

La carte d'opt-in vous demande si vous souhaitez être mis en relation pendant la session en cours. Cliquez sur « Oui, je participe ! » ou « Pas cette fois, désolé ».

<TeamsOptInCard alt="Une carte d'opt-in dans l'application RandomCoffee de Microsoft Teams : &quot;⏱️ Tic tac.. une nouvelle session RandomCoffee arrive !&quot;, le programme ☕ Cafés virtuels et sa population Pause café, l'invitation de Camille avec le fonctionnement, puis les boutons &quot;✅ Oui, je participe !&quot; et &quot;⛔ Pas cette fois, désolé&quot;" />

Si vous acceptez, vous recevez ensuite une carte de mise en relation, selon le calendrier fixé par votre admin, où vous découvrez votre ou vos binômes :

<TeamsMatchCard alt="Une carte de mise en relation dans l'application RandomCoffee de Microsoft Teams : 🎉 Votre nouvelle intro RandomCoffee est arrivée !, le programme ☕ Cafés virtuels, le texte de mise en relation pour Camille et Julien, 👤 Personnes dans votre intro, puis les boutons 📅 Planifier votre rencontre, 💬 Lancer une discussion et 📞 Lancer un appel" />

Depuis la carte de mise en relation, vous pouvez :

- **« Planifier votre rencontre »** : créer une réunion Microsoft Teams (Outlook) avec votre ou vos binômes. Voir [Réserver une rencontre avec votre binôme](/fr/members/meetings/book-a-meeting/).
- **« Lancer une discussion »** : ouvrir une conversation avec votre ou vos binômes.
- **« Lancer un appel »** : démarrer un appel vidéo avec votre ou vos binômes.

**Discuter avec le bot**

Vous pouvez discuter directement avec le bot RandomCoffee. Il vous propose trois commandes :

<TeamsBotCommands alt="Conversation avec le bot RandomCoffee dans Microsoft Teams : au-dessus de la zone de message, Teams propose les commandes du bot &quot;Aide&quot;, &quot;Commentaires&quot; et &quot;Faire une pause&quot;, chacune avec sa description" />

- **« Aide »** : apprendre à utiliser RandomCoffee et obtenir de l'aide.
- **« Commentaires »** : envoyer un message à l'équipe RandomCoffee.
- **« Faire une pause »** : mettre votre participation en pause pendant un temps. Choisissez une durée (7, 14, 21 ou 28 jours), puis cliquez sur « Faire une pause ». Voir [Mettre en pause votre participation](/fr/members/profile-and-preferences/snooze/).

<TeamsSnooze alt="Conversation avec le bot RandomCoffee dans Microsoft Teams : après la commande &quot;Faire une pause&quot;, le bot demande de sélectionner une durée de pause ; la liste est ouverte sur 7 jours, 14 jours, 21 jours et 28 jours, au-dessus du bouton &quot;Faire une pause&quot;" />

**Votre application RandomCoffee personnelle**

En plus des messages et des cartes, vous disposez de votre propre application RandomCoffee dans Microsoft Teams, avec trois onglets :

- **« Mon Activité »** : toute votre activité RandomCoffee, comme les sessions auxquelles vous avez participé, vos nouveaux binômes et les sessions à venir ou passées.

  <TeamsMyActivity alt="Onglet Mon Activité de l'application RandomCoffee dans Microsoft Teams : les derniers événements du membre, comme son inscription à la prochaine session d'un programme ou une nouvelle mise en relation avec un bouton &quot;Contacter&quot;" />

- **« Mon Réseau »** : l'historique de vos mises en relation, pour vous souvenir de toutes les personnes rencontrées grâce à RandomCoffee et dans quel contexte. De là, vous pouvez relancer une conversation ou réserver un nouveau café avec un ancien binôme.

  <TeamsMyNetwork alt="Onglet Mon Réseau de l'application RandomCoffee dans Microsoft Teams : les anciens binômes du membre, avec la date et le programme de chaque mise en relation, et des boutons pour lancer une conversation ou réserver une réunion" />

- **« Mes Programmes »** : tous les programmes RandomCoffee auxquels vous participez, toutes équipes confondues, avec le contexte de chacun.

  <TeamsMyPrograms alt="Onglet Mes Programmes de l'application RandomCoffee dans Microsoft Teams : une carte par programme, avec son nombre d'équipes, la taille des groupes, la date de la prochaine session et l'admin qui l'a ajouté" />

</TabItem>
</Tabs>