# Modifier des membres

Modifiez le profil d'un membre, changez une catégorie pour plusieurs membres à la fois, ou mettez à jour toute votre liste de membres avec un fichier exporté.

import { Steps } from '@prosefly/astro-components';
import Callout from '@components/Callout.astro';
import MemberProfile from '@components/app-screens/screens/MemberProfile.astro';
import MembersActions from '@components/app-screens/screens/MembersActions.astro';
import GroupedModification from '@components/app-screens/screens/GroupedModification.astro';

Vous pouvez modifier les informations de vos membres de trois façons :

- [un membre](#modifier-un-membre), depuis sa page de profil ;
- [quelques membres à la fois](#modifier-plusieurs-membres-à-la-fois), avec l'action "Modification groupée" ;
- [toute votre liste](#mettre-à-jour-toute-votre-liste-avec-un-fichier), en l'exportant, en modifiant le fichier puis en l'important de nouveau.

Pour changer le statut d'un membre, consultez [Membres actifs et inactifs](/fr/admin/members/active-and-inactive-members/). Pour donner ou retirer des droits d'administrateur, consultez [Administrateurs et membres](/fr/admin/administrators/administrators-and-members/).

## Modifier un membre

<Steps>

1. **Ouvrez le profil du membre.**

   Dans "Membres" > "Membres", cliquez sur le nom du membre.

2. **Cliquez sur "Éditer".**

   Un panneau s'ouvre avec les informations du membre.

3. **Modifiez les valeurs souhaitées, puis cliquez sur "Enregistrer".**

   <MemberProfile variant="edit" alt="La page de profil d'un membre avec le panneau Modifier le profil ouvert : les champs Prénom, Nom et Email, puis les catégories du membre" />

</Steps>

<Callout type="note">
  Vous ne pouvez pas modifier l'adresse email d'un membre depuis ce panneau : le champ est grisé. Pour les membres provisionnés avec [SCIM](/fr/admin/members/provision-with-scim/), le prénom et le nom sont grisés aussi.

  Les catégories gérées par une intégration, comme votre [SIRH](/fr/admin/members/sync-from-hris/) ou Slack, n'apparaissent pas dans ce panneau : elles sont mises à jour par l'intégration.
</Callout>

## Modifier plusieurs membres à la fois

<Steps>

1. **Sélectionnez les membres.**

   Dans "Membres" > "Membres", cochez la case à côté de chaque membre à modifier.

2. **Ouvrez le menu "Actions" et cliquez sur "Modification groupée".**

   <MembersActions highlight="edit" alt="La liste des membres avec quatre membres sélectionnés et le menu Actions ouvert sur Modification groupée" />

3. **Choisissez les champs à modifier.**

   Dans "Rechercher des champs supplémentaires à modifier", ne gardez que les catégories que vous voulez changer.

4. **Saisissez ou sélectionnez la nouvelle valeur de chaque champ.**

   <GroupedModification alt="La fenêtre Modification groupée, avec les champs Département, Années d'expérience et Ville" />

5. **Cliquez sur "Enregistrer".**

   La modification s'applique à tous les membres sélectionnés. Vous arrivez sur "Membres" > "Historique", où vous pouvez la suivre.

</Steps>

La "Modification groupée" ne change que des [catégories](/fr/admin/categories-and-audiences/categories/), sauf celles gérées par une intégration. Elle est disponible dès que votre espace de travail a au moins une catégorie. Elle ne modifie pas votre propre profil : pour mettre à jour vos informations, ouvrez votre profil dans "Membres" > "Membres" et cliquez sur "Éditer".

## Mettre à jour toute votre liste avec un fichier

Quand vous importez un fichier CSV de membres, RandomCoffee **ajoute ou met à jour les membres du fichier**. Il ne remplace pas votre liste : les membres absents du fichier restent dans votre espace de travail, sans changement. Aucune donnée n'est perdue.

### Exporter votre liste de membres

<Steps>

1. **Sélectionnez tous vos membres.**

   Dans "Membres" > "Membres", cochez la case en haut de la liste, à côté de "Nom", puis cliquez sur "Sélectionner tous les utilisateurs".

   Par défaut, la liste n'affiche que les membres actifs. Pour exporter aussi les membres inactifs, modifiez d'abord le filtre "Statut" (voir [Vérifier le statut d'un membre](/fr/admin/members/active-and-inactive-members/#vérifier-le-statut-dun-membre)).

2. **Ouvrez le menu "Actions" et cliquez sur "Télécharger au format Excel (.xls)".**

   Votre liste de membres vous est envoyée par email.

</Steps>

### Modifier le fichier

Ouvrez le fichier et faites les modifications souhaitées.

**Mettez à jour les valeurs des membres existants** en les changeant dans le fichier. Dans l'exemple ci-dessous, les valeurs modifiées sont surlignées.

![Une liste de membres exportée dont certaines valeurs de ville et de département ont été modifiées](../../../../../assets/articles/update-members/file-update-values.jpg)

**Ajoutez de nouveaux membres** en ajoutant des lignes.

![Le même fichier avec deux nouvelles lignes en bas](../../../../../assets/articles/update-members/file-add-members.jpg)

**Ajoutez de nouvelles catégories** en ajoutant des colonnes. Si vous ne connaissez pas la valeur pour chaque membre, laissez la cellule vide : elle s'affiche `N/A` dans votre liste de membres.

![Le même fichier avec une nouvelle colonne Hobby](../../../../../assets/articles/update-members/file-add-category.jpg)

### Importer le fichier modifié

<Steps>

1. **Enregistrez votre fichier au format CSV.**

2. **Importez-le.**

   Dans "Membres" > "Membres", cliquez sur "Ajouter des personnes", puis suivez les étapes de l'onglet "Importer une liste d'utilisateurs", décrites dans [Ajouter des membres avec un fichier CSV](/fr/admin/members/add-members-manually-or-by-csv/#ajouter-des-membres-avec-un-fichier-csv).

</Steps>

Une fois le fichier traité, votre liste de membres affiche vos modifications.

<Callout type="note">
  Si vous activez "Envoyer un email de bienvenue (optionnel)", seuls les **nouveaux** membres de votre fichier le reçoivent.
</Callout>

### Désactiver ou réactiver des membres avec un fichier

Pour désactiver (ou réactiver) beaucoup de membres à la fois :

<Steps>

1. **Exportez votre liste de membres**, comme décrit plus haut.

2. **Ajoutez une colonne** appelée "To deactivate" (ou "To reactivate").

3. **Écrivez "YES"** dans cette colonne pour chaque membre à désactiver (ou à réactiver).

4. **Importez le fichier**, et créez une nouvelle catégorie pour cette colonne au moment de faire correspondre les colonnes.

5. **Filtrez votre liste de membres** sur cette catégorie : dans les filtres en haut de "Membres" > "Membres", cliquez sur "Ajouter un filtre", choisissez votre nouvelle catégorie et la valeur "YES", puis cliquez sur "Chercher".

6. **Sélectionnez tous les membres affichés**, puis utilisez l'action "Désactiver les personnes sélectionnées" (ou "Activer les personnes sélectionnées"), comme décrit dans [Membres actifs et inactifs](/fr/admin/members/active-and-inactive-members/).

</Steps>

<Callout type="tip">
  Si vous utilisez l'[intégration Slack ou Microsoft Teams](/fr/admin/members/sync-from-slack-or-teams/), vos membres sont synchronisés automatiquement (prénom, nom, email). Vous pouvez quand même modifier leurs autres champs, ou importer un fichier CSV, pour enrichir votre liste avec de nouvelles catégories par exemple.
</Callout>
