# Membres actifs et inactifs

Découvrez quand un membre est actif ou inactif, ce qui change pour un membre inactif, et comment activer ou désactiver des membres.

import { Steps } from '@prosefly/astro-components';
import Callout from '@components/Callout.astro';
import MembersActions from '@components/app-screens/screens/MembersActions.astro';

## Comment ça marche

Par défaut, tous les membres sont actifs : **ils peuvent être invités aux sessions RandomCoffee**.

Un membre devient inactif quand :

- un admin l'a désactivé ;
- il a été désactivé dans votre fournisseur d'identité, si vous utilisez le [provisionnement SCIM](/fr/admin/members/provision-with-scim/) ;
- il s'est désinscrit de RandomCoffee ;
- son adresse email est erronée (l'email n'a pas pu être distribué).

Ce qui se passe quand un membre est inactif :

- Il est exclu de vos programmes : il n'est pas invité aux sessions et n'est pas mis en relation.
- Il ne compte pas dans les taux de participation.
- Il apparaît toujours dans les statistiques et indicateurs passés.
- Il peut être réactivé à tout moment, et son historique de mises en relation est conservé.

<Callout type="tip">
  Les communications sont envoyées à toutes les personnes de leurs audiences. Pour ne toucher que les membres actifs, ajoutez un filtre "Statut" à l'audience de votre communication (consultez [Créer une communication](/fr/admin/broadcasts/create-a-broadcast/)).
</Callout>

<Callout type="note">
  Si vos membres sont synchronisés avec votre [SIRH](/fr/admin/members/sync-from-hris/), les membres déjà présents dans votre liste avant la synchronisation gardent leur statut. Par exemple, vos membres inactifs restent inactifs même s'ils figurent dans votre SIRH.
</Callout>

## Vérifier le statut d'un membre

Ouvrez "Membres" > "Membres". La colonne "Statut" indique si chaque membre est "Actif" ou "Inactif".

**Par défaut, la liste n'affiche que les membres actifs** : les filtres en haut de la liste commencent par la condition "Statut" "Est égal à" "Actif". Pour voir aussi les membres inactifs, remplacez cette condition par "Inactif" ou supprimez-la, puis cliquez sur "Chercher".

## Désactiver des membres

<Steps>

1. **Sélectionnez les membres.**

   Dans "Membres" > "Membres", trouvez les membres (recherche ou filtres), puis cochez la case à côté de chaque nom.

2. **Ouvrez le menu "Actions".**

   <MembersActions highlight="deactivate" alt="La liste des membres avec quatre membres sélectionnés et le menu Actions ouvert sur Désactiver les personnes sélectionnées" />

3. **Cliquez sur "Désactiver les personnes sélectionnées".**

   Les membres sont désactivés tout de suite. La liste peut mettre quelques instants à se mettre à jour.

</Steps>

<Callout type="tip">
  Pour désactiver beaucoup de membres à la fois, utilisez un fichier : consultez [Modifier des membres](/fr/admin/members/update-members/#désactiver-ou-réactiver-des-membres-avec-un-fichier).
</Callout>

## Activer ou réactiver des membres

<Steps>

1. **Affichez les membres inactifs.**

   Dans "Membres" > "Membres", passez le filtre "Statut" sur "Inactif" (voir [Vérifier le statut d'un membre](#vérifier-le-statut-dun-membre)).

2. **Sélectionnez les membres.**

   Cochez la case à côté de chaque nom.

3. **Ouvrez le menu "Actions" et cliquez sur "Activer les personnes sélectionnées".**

4. **Confirmez avec "Oui, je suis sûr".**

   Les membres sont de nouveau inclus dans vos programmes en cours. Si une session est ouverte, ils y sont invités.

</Steps>

<Callout type="warning">
  Réactiver un membre qui s'était désinscrit annule aussi sa désinscription : il reçoit de nouveau les emails de RandomCoffee. Assurez-vous qu'il souhaite participer de nouveau avant de le réactiver.
</Callout>

<Callout type="note">
  Vous ne pouvez pas vous désactiver ni vous réactiver vous-même. Si une action est grisée dans le menu "Actions", vos [droits d'administrateur](/fr/admin/administrators/admin-permissions/) ne l'incluent pas.
</Callout>