# Découvrir le portail admin

Repérez-vous dans le portail admin de RandomCoffee, de l'accueil et des programmes jusqu'aux membres, aux contenus et aux paramètres.

import Callout from '@components/Callout.astro';
import AllPrograms from '@components/app-screens/screens/AllPrograms.astro';
import Broadcasts from '@components/app-screens/screens/Broadcasts.astro';
import ContentTemplates from '@components/app-screens/screens/ContentTemplates.astro';
import ContentAssets from '@components/app-screens/screens/ContentAssets.astro';
import SettingsHeader from '@components/app-screens/screens/SettingsHeader.astro';
import BrandingSettings from '@components/app-screens/screens/BrandingSettings.astro';

Le portail admin est l'endroit où vous configurez et pilotez RandomCoffee pour votre organisation. Cet article vous en présente chaque partie.

## Vous repérer

Le menu de gauche donne accès aux grandes rubriques : "Accueil", "Analyses", "Programmes", "Communications", "Membres" et "Contenus".

L'en-tête, en haut de la page, regroupe la recherche, vos notifications, les paramètres (icône en forme d'engrenage) et votre profil. Le bouton "Voir en tant que membre" affiche RandomCoffee tel que vos membres le voient, dans le [portail employé](/fr/members/getting-started/member-portal/).

## Accueil

L'accueil est la première page que vous voyez en ouvrant RandomCoffee en tant qu'admin. Il vous aide à démarrer et à suivre votre espace de travail :

- une liste des étapes essentielles pour tirer le meilleur de RandomCoffee ("Actions à faire pour bien démarrer") ;
- des chiffres clés, comme vos programmes en cours et la date de la prochaine session ;
- vos programmes, avec leur statut et leurs prochaines sessions ;
- des programmes suggérés depuis la bibliothèque de modèles ;
- des raccourcis pour aller plus loin dans votre configuration (domaines personnalisés, SIRH, Single Sign-On...) ;
- de l'aide : "Discutez avec nos experts !" et cette base de connaissances.

La présentation exacte de l'accueil peut varier d'un espace de travail à l'autre.

## Analyses

La rubrique "Analyses" présente les résultats de vos programmes : chiffres clés, participation dans le temps et statistiques par programme. Tous les détails sont dans [Tableau de bord](/fr/admin/results/dashboard/).

## Programmes

Le menu "Programmes" contient trois sections.

### Tous les programmes

Tous vos programmes, filtrés [par statut](/fr/admin/programs/what-is-a-program/). Chaque programme affiche une étiquette avec son type, par exemple "Pause café" ou "Mentorat".

Les programmes de cafés sont disponibles dans tous les plans. Les programmes de mentorat nécessitent l'option mentoring : consultez [Plans](/fr/admin/billing/plans/) et la [présentation du mentoring](/fr/admin/mentoring/mentoring-overview/).

<AllPrograms alt="La page Tous les programmes, avec un programme de mentorat et deux programmes de cafés" />

### Modèles

Des modèles de programmes prêts à l'emploi. Parcourez-les et utilisez ceux qui correspondent à vos besoins : vous pouvez tout personnaliser au moment de [créer votre programme](/fr/admin/programs/create-a-program/). Pour trouver l'inspiration, consultez les [idées de programmes](/fr/admin/best-practices/program-ideas/).

### Calendrier

Toutes les sessions de tous vos programmes, en un coup d'œil. Consultez [Voir toutes les sessions](/fr/admin/programs/view-sessions/).

## Communications

Toutes vos [communications](/fr/admin/broadcasts/create-a-broadcast/), les messages que vous envoyez à vos membres. Vous pouvez les filtrer par statut : "Brouillon", "Planifié" ou "Envoyé".

<Broadcasts alt="La page Communications, avec une communication en brouillon et une communication envoyée avec ses taux de remise et d'ouverture" />

## Membres

Le menu "Membres" contient cinq sections.

### Membres

Une section clé : c'est ici que vous gérez vos membres, en ajoutez de nouveaux et modifiez leur statut. Consultez [Membres et profils](/fr/admin/members/members-and-profiles/) et [Les façons d'ajouter des membres](/fr/admin/members/ways-to-add-members/).

### Audiences

Des groupes de membres que vous pouvez cibler dans vos programmes. Consultez [Audiences](/fr/admin/categories-and-audiences/audiences/).

### Catégories

Des étiquettes ou informations de profil associées à chaque membre, comme sa ville ou son service. Consultez [Catégories](/fr/admin/categories-and-audiences/categories/).

### Invitations

Les personnes que vous avez invitées par email avec l'option "Envoyer un lien d'invitation" apparaissent ici, avec le statut de leur invitation. Consultez [Inviter des membres](/fr/admin/members/invite-members/).

### Historique

L'historique complet des changements de votre liste de membres, avec la date et l'administrateur : imports de fichiers CSV, imports depuis le SIRH ou l'API, synchronisations Slack et Microsoft Teams, membres ajoutés ou modifiés à la main, et activations, désactivations et suppressions groupées.

## Contenus

Le menu "Contenus" contient quatre sections.

### Notes

Votre bibliothèque de connaissances. Consultez [Notes](/fr/admin/content/notes/).

### Formulaires

Tous vos formulaires. Consultez [Créer un formulaire](/fr/admin/content/create-a-form/).

### Modèles

Les modèles d'emails de vos programmes et de vos communications, une fois créés. Vous pouvez créer un modèle, modifier et prévisualiser les modèles existants.

<ContentTemplates alt="La page Modèles, avec un aperçu, un bouton Visualiser et un bouton Éditer pour chaque modèle d'email" />

### Ressources

Toutes les ressources de vos emails (images, logos). Vous pouvez prévisualiser une ressource, copier son lien ou la supprimer, et ranger vos ressources dans des dossiers.

<ContentAssets alt="La page Ressources, avec les boutons Nouveau dossier et Nouvelle ressource et les icônes de lien, d'aperçu et de suppression sous chaque ressource" />

## Paramètres

Ouvrez les paramètres avec l'icône en forme d'engrenage de l'en-tête, en haut à droite de l'app. Pour revenir au portail admin, cliquez sur "Quitter les paramètres".

<SettingsHeader alt="L'en-tête de l'app avec l'icône des paramètres mise en évidence, et le bouton Quitter les paramètres à gauche" />

### Général

Modifiez le nom de votre organisation ("Nom de l'équipe"), le lien de votre espace de travail et sa langue par défaut. Les membres peuvent choisir une autre langue pour leur propre compte.

### Personnalisation

Personnalisez l'apparence de votre espace de travail pour votre équipe : votre logo, affiché dans vos emails, vos pages de services et l'app, et vos couleurs, appliquées à l'app. Consultez [Personnalisation](/fr/admin/workspace-settings/branding/).

<BrandingSettings alt="La page Personnalisation, avec l'import du logo, les thèmes prédéfinis et un aperçu de l'app en direct" />

### Domaines d'envoi

Par défaut, les emails sont envoyés par "RandomCoffee" depuis l'adresse juliette@random-coffee.com. Ajoutez votre propre domaine pour choisir les noms et adresses d'expéditeur ("from") et de réponse ("reply-to") de chaque programme. Consultez [Domaine d'envoi](/fr/documentation/emails/sending-domain/).

### Domaines autorisés

Choisissez les domaines d'adresses email autorisés dans votre espace de travail, par exemple celui de votre organisation. Dès que vous ajoutez un domaine, seules les personnes dont l'adresse email appartient à vos domaines autorisés peuvent s'inscrire avec votre [lien d'invitation](/fr/admin/members/invite-members/) ou recevoir une invitation par email. Vous pouvez ajouter plusieurs domaines. Sans domaine dans la liste, toutes les adresses sont acceptées.

### Permissions d'équipe

Choisissez ce que chaque administrateur peut faire. Consultez [Permissions des admins](/fr/admin/administrators/admin-permissions/).

### Configuration

Les réglages avancés de vos intégrations et de la sécurité :

- intégrations [Microsoft Teams](/fr/documentation/integrations/microsoft-teams/) et [Slack](/fr/documentation/integrations/slack/)
- intégrations [SIRH](/fr/documentation/integrations/hris/) et [Workday](/fr/documentation/integrations/workday/)
- [provisionnement SCIM](/fr/documentation/provisioning/scim/)
- [Single Sign-On (SSO)](/fr/documentation/security/sso/)
- [authentification à deux facteurs (2FA)](/fr/documentation/security/two-factor-authentication/)
- [politique de réinitialisation des mots de passe](/fr/documentation/security/password-policy/)
- [serveur SMTP personnalisé](/fr/documentation/emails/sending-domain/#utiliser-votre-propre-serveur-smtp)
- [accès au portail employé](/fr/admin/workspace-settings/member-portal-access/)
- [lien vers vos conditions d'utilisation](/fr/admin/workspace-settings/terms-of-use-link/)

<Callout type="note">
  Certains de ces réglages dépendent de votre plan. Quand un réglage n'est pas inclus dans votre plan, sa carte est grisée et affiche une étiquette pour changer de plan.
</Callout>

### Facturation

Consultez votre plan actuel et le détail de votre abonnement, vos informations de facturation et vos factures. Le plan Pro est facturé selon votre nombre de membres actifs : consultez [Plans](/fr/admin/billing/plans/) et [Comment fonctionne la facturation Pro](/fr/admin/billing/pro-billing/).